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Derecho de desistimiento

Tu derecho de desistimiento de 14 días

Tienes un periodo de desistimiento de 14 días desde el momento en que recibes tu pedido para cancelar tu compra, sin necesidad de justificación y sin penalización, tal como establece la Directiva 2011/83/UE y las leyes de protección al consumidor aplicables en tu país.

Cómo ejercerlo

Rellena el siguiente formulario. Recibirás una confirmación automática por correo electrónico una vez que se registre tu solicitud. El reembolso se procesará dentro del plazo legal que se aplique a tu compra.

Usa este formulario para ejercer tu derecho de desistimiento según la legislación de protección al consumidor de la UE. Al enviarlo, registras tu solicitud y te la confirmaremos por email; no implica por sí solo que el desistimiento haya sido aceptado.

Tu desistimiento está sujeto a los plazos y condiciones legales: el periodo de 14 días (para bienes, a contar desde la entrega; para contenido digital, desde el inicio de la descarga) y las excepciones legales al derecho de desistimiento. Verificamos estos puntos antes de confirmar, por lo que el envío de la solicitud no garantiza por sí solo su aceptación.

El acuse de recibo del desistimiento se enviará a esta dirección.
Puedes encontrarlo en el email de confirmación que te enviamos.
Si has seleccionado el desistimiento parcial, indica aquí los productos afectados.
Modelo de formulario de desistimiento (Anexo I.B de la Directiva 2011/83/UE)

Completa y envía este formulario solo si deseas desistir del contrato.

A:
Spacershop
DDM Racing srls, Via Ferrante Brioschi, 39, 20842 Vergo-Zoccorino MB, Italia, IVA 12192370968
Email: orders@spacershop.com

Por la presente comunico/comunicamos que desisto/desistimos de mi/nuestro contrato de venta del siguiente bien / de prestación del siguiente servicio:

______________________________________________________________

Pedido el / recibido el:

______________________________________________________________

Nombre del consumidor o consumidores:

______________________________________________________________

Dirección del consumidor o consumidores:

______________________________________________________________

Firma del consumidor o consumidores (solo si el presente formulario se somete en papel):

______________________________________________________________

Fecha:

______________________________________________________________

Fuente: Anexo I, Parte B de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre los derechos de los consumidores.

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