온라인 청약철회. 사이트의 전용 기능을 통해 청약철회권을 직접 행사하실 수 있습니다: 계약 청약철회하기. 신청 내용과 전송 일시가 포함된 접수 확인서를 이메일로 받으시게 됩니다.
환불 및 반품 정책
취소 정책 및 철회권
철회권
어떠한 이유도 제시할 필요 없이 14일 이내에 계약을 철회할 권리가 있어.
철회 기간은 운송인 외에 네가 지정한 제3자가 상품의 물리적 소유권을 획득한 날로부터 14일 후에 만료돼.
철회권을 행사하려면, 명확한 진술(예: 우편으로 보낸 서신, 이메일)을 통해 우리에게 네 결정을 알려야 해.
철회 기한을 맞추려면, 철회 기간이 만료되기 전에 통신문을 보내는 것으로 충분해.
철회의 결과
계약을 철회하시는 경우, 표준 배송비를 포함하여 귀하로부터 받은 모든 대금을 환불해 드립니다. 당사가 제공하는 가장 저렴한 표준 배송보다 비싼 배송 방법을 선택하신 경우, 표준 배송비에 해당하는 금액을 환불해 드리며 차액은 귀하가 부담합니다. 도착 국가의 세관 당국에 납부된 관세 및 수입세는 당사가 수령한 금액이 아니므로 환불해 드릴 수 없습니다. 환불은 철회 결정을 통지받은 날로부터 14일 이내에 처리됩니다.
환불은 별도로 합의하지 않는 한, 네가 원래 거래에 사용한 것과 동일한 결제 수단으로 이루어질 거야. 환불에 대한 수수료는 없어.
우리는 반품된 상품을 받거나 네가 상품을 배송했다는 증거를 제공할 때까지 환불을 보류할 수 있으며, 이 중 먼저 발생하는 시점까지야.
상품 반품
철회를 통보한 날로부터 14일 이내에 상품을 반품해야 해. 14일 기간이 만료되기 전에 상품을 보내면 기한을 지킨 것으로 간주돼.
상품 반품에 드는 직접 비용은 네 부담이야. 상품의 성격, 특성 및 기능을 확인하는 데 필요하지 않은 취급으로 인해 상품 가치가 감소한 경우, 네가 그 손실에 대한 책임이 있어.
운송 중 분실 또는 손상을 방지하기 위해 추적 가능하거나 보험에 가입된 배송 방법을 사용하는 것이 권장돼. 우리는 분실되거나 손상된 반품 배송에 대해 책임지지 않아.
상품은 원래 포장 상태로, 모든 액세서리를 포함하고 재판매를 저해할 사용 흔적 없이 반품되어야 해.